Mit schwierigen Menschen gelassen umgehen

Workshop-Angebot für DHBW-Alumni findet standortübergreifend Interesse.

„Nehmen Sie die Menschen, wie sie sind, andere gibt es nicht“, dieses Zitat von Altbundeskanzler Konrad Adenauer umschreibt eine der Maximen, die Marieluise Noack, Coach und Ausbilderin, den ca. 20 Teilnehmer*innen des Alumni-Workshops der DHBW mit auf den weiteren beruflichen Weg geben wollte.

Ob junge Nachwuchskraft oder „alter Hase“- im Laufe des Erwerbslebens wird nahezu jede*r Berufstätige mit Menschen konfrontiert, deren Verhalten als schwierig oder anstrengend wahrgenommen wird. Manipulation, Täuschung, Flucht vor Verantwortung oder verletzendes Verhalten gegenüber anderen – diese und ähnliche Verhaltensweisen erschweren die Zusammenarbeit und stehen im Extremfall einer einvernehmlichen Lösung im Weg.

Marieluise Noack riet den Teilnehmer*innen, sich nicht emotional in schwierige Situationen verwickeln zu lassen, sondern Grenzen zu ziehen und die eigenen Wünsche deutlich zu formulieren. Falls dies nicht zu einer Verhaltensänderung führe, könne man immer noch auf eine „Exit-Strategie“ setzen. Den Choleriker sich austoben lassen, ihn oder sie zu einer konstruktiven Lösung führen, der notorischen Besserwisserin Verantwortung übertragen, den Nörgler auf einen Pfad hin zu Verbesserungen lenken – solche Strategien können helfen, eine sachliche Atmosphäre zu schaffen und einen Konsens herbeizuführen.

„Marieluise Noack hat es verstanden, den Teilnehmer*innen praktische Beispiele an die Hand zu geben, das eigene Verhalten selbstkritisch zu hinterfragen und Lösungsansätze zu entwickeln, die zur jeweiligen Person passen“, so fasste die Alumni-Beauftragte der DHBW Heilbronn und Organisatorin des Workshops, Petra Wurnig, den Online Workshop zusammen und bedankte sich für die rege und aktive Teilnahme.  

Für den Sommer ist nach über zwei Jahren Corona-Zwangspause ein landesweites, standortübergreifendes Treffen der DHBW-Alumni auf der Insel Mainau im Bodensee geplant. Wer Interesse an einer Teilnahme hat, kann den Termin 02.07.2022 schon vormerken.

Die Anmeldung läuft über die DHBW Ravensburg. In Kürze folgen weitere Informationen auf der Homepage der DHBW Heilbronn.