Talente mit Herz und Verstand

Mit uns finden Sie Talente – mit Verstand für Zahlen und Verständnis für Menschen!

Passende Absolventen finden

Mit Wissenschaft, Know-how und Praxis gewinnen Sie Hochschulabsolventen, die zu Ihrem Betrieb passen.

Am Kunden orientiert

Unsere Absolventen bringen den präzisen Blick auf optimale Kundenorientierung mit.

Studieninhalt

Die DHBW Heilbronn vermittelt Studierenden Kern-Kompetenzen für eine erfolgsorientierte Gestaltung der Kundenbeziehungen. Als Bachelor sind sie in der Lage, mit der Beratung von realen oder potenziellen Kunden den Grundstein für ein systematisches und erfolgreiches Kundenmanagement zu legen. Die zukünftigen Fachkräfte erwerben fundiertes Fachwissen in BWL und im Managen von Dienstleistungen. Sie lernen, Geschäftsprozesse zu analysieren sowie Beratungsprozesse zu planen und durchzuführen. Erfahrene Dozenten vermitteln wissenschaftlich fundiertes Wissen über Vertriebs-, Kunden- und Service-Management. Auf dem Lehrplan stehen modernste Methoden der Kundengewinnung und -betreuung. Praxisprojekte bieten Einblicke in die Arbeitswelt.

Studienziel

Das Studium schließt mit einem »Bachelor of Arts in Betriebswirtschaftslehre« ab. Die Absolventinnen und Absolventen verfügen über methodisches, fachliches und praktisches Wissen, das sie unmittelbar im Unternehmen einsetzen können.

Einsatzfelder und Partnerfirmen

Von Bachelor-Absolventinnen und -Absolventen  des Studienangebots »Consulting und Services« profitieren Sie als Unternehmen, die Beratung und Kundenmanagement in den Vordergrund stellen. Das sind

  • Unternehmen mit Beratungsauftrag
  • Vertriebsorientierte Unternehmen in Industrie, Handel und Dienstleistung
  • Vertriebsdienstleister
  • Unternehmen mit Kundenfokus
  • alle Unternehmen, die Beratung, Kundenmanagement und Vertrieb als interne Dienstleistung verstehen
  • Agenturen und Medienunternehmen aller Art
  • Vereine, Verbände und Stiftungen hinsichtlich des »Verkaufens« ihrer Leistungen.

Sie möchten einen Studienplatz anbieten?

Die renommierte Duale Hochschule Heilbronn kooperiert mit starken Unternehmen und fördert engagierte junge Menschen (Liste Dualer Partner). Wenn auch Sie einen Studienplatz anbieten möchten, beraten wir Sie gerne. Sprechen Sie uns an und werden Sie Dualer Partner der DHBW Heilbronn. 

Ansprechpartner

Service-Hotline

BWL Dienstleistungs-Management

07131 1237-235

Prof. Dr. Günter Käßer-Pawelka

Studiengangsleiter Consulting und Services

Büro: C 0.01

E-Mail Tel 07131 1237-102

Prof. Dr. Argjent Demiri

Professor für DLM Consulting und Services

Raum: C 0.02

E-Mail Tel 07131 1237-219

Alexandra Kass-Kögel

Sekretariat DLM

Raum: C 0.32

E-Mail Tel 07131 1237-104

Cordula Seeger

Partnermanagement DLM

Raum: C 0.06

E-Mail Tel 07131 1237-138

Evi Dietrich

Sekretariat DLM

Raum: C 0.32

E-Mail Tel 07131 1237- 182

Ines Keck

Sekretariat DLM

Raum: C 0.32

E-Mail Tel 07131 1237-154

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